Обман при выдаче PayTag
12.05.23 обратился в офис по адресу г. Калининград, просп. Мира, 76 для получения PayTag. Сразу было озвучено, что для получения PayTag обязательно необходимо открыть дебетовую карту МТС банка (т.к. не клиент МТС банка не может получить PayTag), далее карту нужно пополнить на 500 руб. и совершить первую покупку через PayTag с карты МТС банка на сумму не меньше 500 руб. Прошу обратить внимание, руководитель сидит рядом (в метре) всё слышит и видимо сама дает такие установки сотрудникам для выполнения продаж. Сразу понятно, что бред, но времени перепроверять информацию не было - пришлось оформлять карту. Потом обратился на горячую линию, где очень удивились, и сказали что для получения PayTag не нужно быть клиентом МТС банка.
Кстатия вернулся в офис после этого, и вместо того, чтобы сказать да, извиняюсь, соврала про обязательность карты и покупку в 500 рублей, сказала, что на горячей линии сотрудники сами не знают условий.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку
В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к...
Скрытие баланса в приложении МТС банк
Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у...
Получение справки об отсутствии задолженности
Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в...
Накопительный счет
Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением...
Помогли заменить пин код
В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке...
бесконтактная оплата
Иногда я забываю свою МТС карту дома ,и тут я вспомнила ,что в некоторых сервисах можно платить телефоном .Я решила обратиться в поддержку МТС Банка 30 июля 2026 года в 20:27 .На...
привязанные сервисы
Сегодня при переводе денежных средств я заметила ,что мне не приходят пуш уведомления.Мне это не понравилось.Чтобы мне погоди решить проблему,я обратилась в поддержку Ак Барса в...