Не закрывают ЭСП

28.05.2023 10:55
1052
16
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Увидел а отчетк налоговой, что у меня открыто 2 ЭСП в МТС-Банке. В чате путались и долго не могли поменять, что это, дать какую-либо информацию По номерам ЭСП. Потом сказали, что один закрыт, но в отчете ФНС он числится открытым. По другому сказали просто - вообще не знаем, что это, при том что ЭСП открыт в банке. Номера ЭСП прикладываю для банка. Прошу написать, что это за ЭСП, всю информацию по ним. Если один из них закрыт - передать наконец-то информацию в ФНС о том, что он закрыт. Банк обязан это делать по закону.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-11T16:56:28+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена за некорректную консультацию в чате.
МТС Банк
МТС Банк
2023-05-28T11:32:34+03:00
Здравствуйте, tret.val96! Возьмем некоторое время для проверки деталей и чуть позже вернемся с ответом. С уважением, МТС Банк
tret.val96
Банк не закрыл счет в ФНС, передал некорректную информацию о закрытии счета с некорректным кодом валюты.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.73%
решено проблем
4 347
отзыва
4 293
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Скрытие баланса в приложении МТС банк

Оценка 5

Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у... Читать полностью

28.08.2026

Получение справки об отсутствии задолженности

Оценка 5

Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением... Читать полностью

26.08.2026

Помогли заменить пин код

Оценка 5

В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке... Читать полностью

23.08.2026

бесконтактная оплата

Оценка 5

Иногда я забываю свою МТС карту дома ,и тут я вспомнила ,что в некоторых сервисах можно платить телефоном .Я решила обратиться в поддержку МТС Банка 30 июля 2026 года в 20:27 .На... Читать полностью

01.08.2026

привязанные сервисы

Оценка 5

Сегодня при переводе денежных средств я заметила ,что мне не приходят пуш уведомления.Мне это не понравилось.Чтобы мне погоди решить проблему,я обратилась в поддержку Ак Барса в... Читать полностью

01.08.2026

Продукты банка