Встреча с представителем

31.05.2023 19:32
1745
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Впервые решила приобрести кредитную карту, и выбор сразу же пал на ГазпромБанк, так как я уже давно являюсь клиентом (более пяти лет). Оставила заявку на официальном сайте вечером, на следующий день со мной связались операторы, чтобы подтвердить встречу. 

В назначенный день утром со мной созвонился представитель Павел, чтобы уточнить все детали, и так же позвонил за 30 минут до своего прибытия. Павел приехал ровно по времени, что для меня очень важно, так как я была на работе и была ограничена по времени. 

Встреча прошла очень продуктивно и позитивно, на протяжении всего времени, когда я заполняла документы, Павел поддерживал разговор. Немало важным оказалось то, что я была проинформирована о дополнительных продуктах Газпромбанка - страхование и мобильная связь. До встречи с предстапвителем, я, к сожалению, даже не знала, что у банка есть мобильная связь, еще и с такими выгодными тарифами. Павел оформил мне сим-карту, подробно рассказал про страхование и о его важности. 

Хочется особенно подчеркнуть лояльность Павла, так как у меня из-за незнания было много вопросов, и он спокойно и развернуто на все ответил, и даже после встречи ответил мне на вопросы. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-15T06:58:10+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте на наш адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора (финансовую информацию нужно замаскировать). В письме также укажите ссылку на отзыв. 21.06.2023 Письмо от автора получили, оценку засчитываем.
user-229814017372
2023-06-20T17:31:57+03:00
отправила на почту.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-06-01T15:57:02+03:00
Здравствуйте! Спасибо вам, что нашли время поделиться опытом. Постараемся и дальше приносить только приятные эмоции 💙 С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.9%
решено проблем
7 730
отзыва
7 675
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Отличный банк

Оценка 5

Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

07.09.2026

Обман по льготному периоду кредитной карты

Оценка 4

Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю... Читать полностью

03.09.2026

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Продукты банка