«Удобная» кредитная карта 180 дней без %

В марте текущего года поддался рекламе и получил кредитную карту Газпромбанка "180 дней без %". А что, подумал я, и правда удобно не платить полгода проценты за текущие траты.

По условиям карты необходимо было ежемесячно вносить минимум 3% от задолженности и жить не тужить. Что я и делал. Внес минимальный платёж в апреле, также поступил в мае - за день до платежной даты пополнил карту минимальным платежом. 

Ничего не предвещало беды, но вдруг, 02.06.2023 раздается звонок из центра урегулирования Газпромбанка с информацией о том, что я не внёс минимальный платёж и мне выставлена неустойка в размере 84 копейки! с информированием БКИ о факте неисполнения кредитных обязательств.

Как так, удивился я, все же вносил аккуратно и даже досрочно. Но, нет, оказалось, что пополнить баланс кредитной карты минимальным платежом мало, надо еще дождаться факта проведения этой операции по счету в банке, а сколько для этого понадобится времени только банку одному известно. В моем случае, операция была проведена лишь на третьи сутки, что и привело, по словам, сотрудника центра урегулирования к просрочке платежа и выставлении неустойки. Однако, подумал я, вот это ньюансы, а предупредить о них при выдаче карты не судьба? Почему-то банк решил все свои технические проводки повесить на клиентов.

Дальше, больше - вношу с запасом размер неустойки и выясняется, что никакого запаса нет, весь взнос полностью сразу ушел на погашение кредитной задолженности и я еще остался должен 1760р.!

Что за чудеса, ведь у меня "180 дней без %" ?!

Звоню в банк, выясняется, что из-за факта допущения просрочки минимального платежа льготный период по кредитке отменен и на всю сумму с первого дня задолженности уже начисляются ежедневные проценты!

Как тебе такое Илон Маск?!

Дошел сразу до отделения, внес всю сумму на кредитку и написал претензию на всю эту ситуацию. Посмотрим, чем дело завершится. Но будьте внимательны с такими "удобными" кредитками, не наступайте на мои грабли.

Мало того, что попал на деньги, так еще и кредитную историю себе испортил фактом нарушения кредитных обязательств!

Буду благодарен, если сотрудники Газпромбанка помогут разобраться в текущей ситуации, когда добросовестного клиента делают злостным нарушителем, да еще и молча ставят на счетчик по правилам «лихих 90-х»…

С таким даже в маленьких банках не сталкивался.