Цирк, не иначе

В какой-то момент начинаю получать кучу спама в стиле "Мы одобрили вам кредитную карту". Спокойно звоню в поддержку, прошу выключить сообщения и звонки и отозвать персональные данные, т.к. никаких продуктов в этом банке (к счастью) не имею. Первый молодой человек говорит "Я отключил вам рекламные сообщения и оставил заявку на отзыв данных. 

На следующий день звонит девушка и говорит "мы отказываем в отзыве данных, т.к. у нас указан ваш старый паспорт. Сначала укажите новый и тогда мы рассмотрим вашу заявку на отзыв данных". Сообщаю, что меня раздражают рекламные сообщения и она говорит "ну я вижу что вам ничего не отключили, так что отключу сейчас". Ладно))))) 

И сегодня утром как вишенка на торте приходит очередное сообщение с предложением взять кредит))) Я звоню, ругаюсь с девушкой по поводу того, что мне уже два сотрудника обещали все отключить, но спам продолжается, на что она мне отвечает "так и какая у вас проблема то?" Я ей поясняю, что ВАША проблема в том, что все операторы говорят "вот теперь я точно сделал" и не делают этого. Она отвечает "возможно", после непродолжительного диалога сообщает, что мы тут ни о чем разговариваем вообще-то и она не говорила, что другие сотрудники могли допустить ошибку, но зато теперь она точно все передала)) В итоге по обращениям тишина, на вежливые звонки банк не реагирует, на гневные тоже, отправляют ждать 10 дней дальше)) Поддержка на уровне просто(морского дна). Надоели пустые обещания и не способность решить проблему. И если негатива к ожиданию долгого отзыва данных нет, то постоянное "я ТОЧНО отключил вам рекламную рассылку" три дня подряд - полный цирк. Могла бы, поставила бы меньше единицы. Обращения 46388052 и 46429859. Сотрудникам чисто наплевать на всё вообще))