Добрый день! Меня зовут Елена, я доверенное лицо индивидуального предпринимателя, который обслуживаются в МТС-Банке с 2020 году. Хочу отметить профессионализм, доброжелательность и оперативную помощь в решении возникающих вопросов менеджера по работе с юридическими лицами С-ой Екатерины. 13.06.2023 года обратилась в отделение банка по адресу: г. Ростов-на-Дону, пр-кт Буденновский, 60 для внесения изменений в данные ИП и получения бизнес-карты. В ходе визита Екатерина пояснила, что при смене региона регистрации необходимо произвести смену ЭЦП для работы по ДБО Клиент-Банк. Я озвучила, что по счету необходимо проводить срочные платежи в связи с чем произвести смену ЭЦП необходимо в кротчайшие сроки. Для быстрого решения вопроса Екатерина сразу предложила помощь в заполнении документов, которых как оказалось, было не мало. Все произошло настолько оперативно, что вернувшись в офис у меня уже был готов новый сертификат. Благодарю чему мы оперативно обновили ЭЦП, все платежи были проведены в срок. Спасибо, Екатерина!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку
В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к...
Скрытие баланса в приложении МТС банк
Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у...
Получение справки об отсутствии задолженности
Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в...
Накопительный счет
Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением...
Помогли заменить пин код
В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке...
бесконтактная оплата
Иногда я забываю свою МТС карту дома ,и тут я вспомнила ,что в некоторых сервисах можно платить телефоном .Я решила обратиться в поддержку МТС Банка 30 июля 2026 года в 20:27 .На...
привязанные сервисы
Сегодня при переводе денежных средств я заметила ,что мне не приходят пуш уведомления.Мне это не понравилось.Чтобы мне погоди решить проблему,я обратилась в поддержку Ак Барса в...