Быстро, просто, классно

23.06.2023 09:48
1041
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Благодарю операторов Службы заботы о клиентах банка Синара за быстрое и простое обслуживание. Звоню периодически чтобы узнать баланс карты и узнать о поступлении социальных выплат, так как не всегда есть доступ к интернету. Всегда быстро и очень вежливо отвечают. Девочки операторы всегда готовы помочь.Спасибо Синара банк!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-16T19:56:31+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 14.08.2023 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
user-56117769874
2023-07-17T11:10:02+03:00
Прекрасная работа банки ру. А вы не пробовали сначала запрашивать необходимую информацию и только потом принимать решение о зачёте отзыва? Какие примеры обслуживания вам нужны? 23.06 в 12:58 я позвонила в банк чтобы узнать баланс. Меня проконсультировал специалист Виктория. Консультировала вежливо. В ваших ответах нет никакой конкретики и критериев оценки тоже нет. Где с ними ознакомиться уточните, пожалуйста
Банк Синара
Банк Синара
2023-06-23T10:07:10+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо, что выбрали наш банк. Нам очень приятно, что Вы довольны работой наших сотрудников. Будем благодарны если Вы дополните свой отзыв необходимой информацией, в этом случае Ваша оценка будет засчитана.

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,58
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 148
отзыва
1 133
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Помогли получить информацию по условиям обслуживания

Оценка 5

 31. 08. 2026 в 12:43 обратился в чат поддержки с просьбой помочь найти информацию о моем договоре. Спустя чуть более 20 минут специалист Ирина подключилась к переписке и уточнила... Читать полностью

31.08.2026

Помогли узнать и поменять логин

Оценка 5

Здравствуйте 30 августа я написала в чат Синара банк, недавно я выпустила карту и столкнулась с проблемой которую нужно было решить, в 17:01 присоедилась оператор Анастасия я... Читать полностью

31.08.2026

Оформление карты в отделении

Оценка 5

Здравствуйте 28 августа 2026 года я посетила офис Синара банк в городе Ростов на Дону по адресу ул. Социалистическая, 115/39 (1-й этаж) примерно около 18:20 - 18:30 я зашла в офис... Читать полностью

30.08.2026

Чудесная оператор помогла мне сменить пинкод по карте

Оценка 5

Делать разные ПИН-коды на карты наверное это хорошая привычка, но запоминать их сложнее и вот я забыла какой именно ПИН-код установила по моей новой дебетовой карте, вспомнить не... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Оформил карту банка Синара в декабре 2025 года через приложение. Карту одобрили через 2 дня привез представитель Александр помог указанному адресу.Помог активировать карту... Читать полностью

29.08.2026

Оплата картой в метро со скидкой

Оценка 5

Получаю социальную пенсию в банке синара . Сначало был вопрос по поводу оплатой со скидкой в метро . Пришлось связываться через чат в мобильном приложение банка и подробно... Читать полностью

27.08.2026

Помогли активировать категории кэшбэка

Оценка 5

Совсем недавно стал клиентом Синара банка. Ещё не до конца разобрался с мобильным приложением. Однако, нужно выбрать категории кэшбэка на следующий месяц чтобы не упустить выгоду... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка