Кредит, который я не получал
Добрый день.
25 мая получил дебетовую карту мир.
Документы привез курьер на работу и вручил мне 2 конверта:
1 - с дебетовой картой, 2 - с кредитной картой. Документы на получение дебетовой карты я подписал, курьер их сфотографировал и забрал. Документы на получение кредитной карты я не подписывал, так как мне она не нужна. Курьер сказал, что если вдруг она вам понадобится, активируйте её в мобильном приложении. Спустя несколько дней я увидел, что кредитная карта появилась в приложении с пометкой "ожидает активации".
24 июня, получил отчет из бюро кредитных историй (далее БКИ), где указано, что я уже месяц пользуюсь даннй кредитной картой.
Получается, что я не подписал документы на получение карты, не активировал саму карту, но кредит активен. 2 комплекта документов у меня на руках. Не обман-ли это со стороны банка? По моему, да!
24 июня в колцентре банка мне подтвердили, что счет кредитной карты активен.
На основании вышеизложенного, требую банк, максимально быстро закрыт счет кредитной карты 408*2773 и карту VISA 2949, так как я не давал согласие на открытие мне кредитного продукта. Если в кратчайшие сроки счет не будет закрыт и данные о кредите не будет скорректированы в БКИ, я обращую с жалобой в электронную приемную ЦБ РФ, а по необходимости и в правоохранительные органы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Обман по льготному периоду кредитной карты
Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...