Слив данных или мошенничество

09.07.2023 01:52
1806
1
Оценка
1
Отзыв проверен

Пришло неоднократно на личный емейл письмо, что мне одобрена выгодная кредитная карта Газпромбанка. 06.06.2023 заполнил на неё заявку на сайте (впервые за последние годы) и потом подтвердил актуальные личные данные перезвонившему сотруднику банка. 06.06 мне отказали. Ну, думаю, ок, всё к лучшему, будет меньше соблазнов, в том числе верить письмам Газпромбанка... 07.06 мне вдруг, впервые за долгое время, позвонили из стороннего банка (забыл какого) сразу с уверенным предложением взять кредит. Я отказался, но почувствовал недоброе... 08.06 мне приходит смс о якобы "моей" заявке на кредитную карту в Альфа-банке с кодом подтверждения для телефонного номера. При звонке на их горячую линию подтвердили, что ПОСТУПИЛА ЗАЯВКА (!) "от меня" с теми же данными, что подавал в Газпромбанк, также что Газпромбанк их партнёры, но такой,, передачи заявки" и данных быть не могло. И что обращаться надо в Газпромбанк за разъяснениями. У меня подскочил пульс... я попросил их заблокировать заявку. Затем увидел письмо от Альфа банка (пришедшее во время разговоров с Альфа банком) о необходимости подтверждении моего емейла для рассмотрения кредитной и карты и затем письмо о том, что моя заявка на кредитную карту у них одобрена. Занавес. Вот мне интересно, настолько сотрудники Газпромбанка ничего не боятся? Ведь тут на лицо не только слив данных, тут как результат мошенническая попытка вместо меня оформить на меня, без моего согласия, стороннюю банковскую услугу, используя мои конфеденциальные данные. Вроде я должен безбоязнено доверять такой "солидной" организации информацию о намерениях и данные при заявке, а теперь 10 раз подумаю, в чьи руки моментально уйдёт на сторону эта вся личная информация и как её могут использовать! И вы, ой как подумайте... 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-30T19:47:13+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 30.08.2023 Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве и отсутствие взаимодействия банка с автором для решения вопроса, оценку зачли.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-07-09T12:27:46+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашем банке. Газпромбанк уделяет особенное внимание безопасности, сохранности данных своих клиентов и не передает их третьим лицам. Проверим информацию по вашей заявке и вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.75%
решено проблем
7 831
отзыв
7 750
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Отличный банк

Оценка 5

Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

07.09.2026

Обман по льготному периоду кредитной карты

Оценка 4

Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю... Читать полностью

03.09.2026

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Продукты банка