Нет привязки СБП к кредитной карте

18.07.2023 22:51
1302
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте! очень жаль, что банк делает жизнь сложнее, а не проще. Пользуюсь кредитной картой Газпромбанка, другие продукту банка оформлять не хочу. Все было бы хорошо, кроме одного большого НО.... не могу перевести деньги по сбп с другого банка! В настройках банка невозможно привязать сбп к кредитной карте!!! Я хочу пополнить баланс на крупную сумму, но не могу это сделать комфортно не выходя из дома. даже у банка МТС имею кредитку только и могу спокойно осуществить пополнение карты через сбп. Тут же при рассмотрение первого моего обращения пришёл ответ попробуйте ещё раз, на второе обращение обещали в течении 5 дней, но так никто и не позвонил. Проблема не решена. Оператор предлагает альтернативные варианты это перевести по реквизитам(но у меня по реквизитам перевод до 20 тыс в месяц без комиссии, а перевести хочу 240тр), либо посещение банка или пополнение через терминал. Терминал и банк ближайшие в другой части города от меня и с грузным ребёнком очень неудобно добираться. почему банк навязывает обязательное оформление дебетовой карты, не знаю. Почему в остальных банках, не имея дебетовую карту, могу переводить деньги на кредитку, а в Газпромбанке нет, тоже не знаю. Видимо разработчикам очень трудно сделать данную функцию или просто невыгодно, чтобы человек не могу комфортно и без нервов пополнить счёт, не допустив просрочки. Делайте жизнь людей проще, а не усложняйте!!!

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-07-19T15:58:04+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями. Проверим информацию по вашему обращению и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 684
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Отличный банк

Оценка 5

Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

07.09.2026

Обман по льготному периоду кредитной карты

Оценка 4

Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю... Читать полностью

03.09.2026

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Продукты банка