Не выплачивают вознаграждения

22.07.2023 21:54
1027
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Почти 3 месяца назад оформлял кредитную карту по ссылке блогера, в которой чёрным по белому в правилах акции было написано, что при тратах в первый месяц от 3000 руб., будет вознаграждение в размере 3000 руб., которое будет начислено не позднее 25-го числа следующего месяца. По факту прошло почти 3 месяца и ничего так и не пришло. Получается, с помощью такого обмена они просто привлекают клиентов. При обращении в чат банка, а также на горячую линию, оба раза мне сказали, что «по техническим причинам выплата вознаграждений будет позже». 

Раз у вас там какие-то технические причины, почему вы до сих пор крутите везде свои рекламы, обещая различные вознаграждения? Постоянно появляются какие-то новые акции, настолько часто, что сами сотрудники на горячих линиях в них путаются. Но при этом по старым акциям вы обещанные вознаграждения не выплатили. Да и судя по остальным отзывам, проблема такая у многих. Обман, короче.

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-07-23T09:20:31+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию и вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
DELETED
2023-08-07T13:13:10+03:00
Вопрос решён.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.06%
решено проблем
7 471
отзыв
7 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не... Читать полностью

29.07.2026

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка