Не пришёл кэшбэк

Оформила кредитную карту 6 июня. Делала это по ссылке, была указана акция "180 дней без процентов", кэшбэк 3000 руб. при трате 3000 руб. в течение 30ти дней. В общем, всё условия соблюдены, это было известно ещё месяц назад, когда я звонила в банк по такому же вопросу, мне сказали ожидать. Также сегодня обращалась в банк несколько раз, сначала мне говорили вообще про другие акции, в итоге разобрались и все операторы попросили подождать до конца дня, кэшбэк мне так и не пришёл, хотя это уже последний день. Операторы подробно не говорят ни о чем кроме того, что написано в рекламе на стенде и ни о каких проблемах о зачислении не сообщали ,как всем повально отвечают как я вижу. Ничего в личном кабинете не подгружается о истории или грядущем зачислении Кеш-бека. Первый оператор сегодня вообще мне сказала, что у меня другая акция и минут 5 рассказывала, но потом исправилась, но ничего конкретного, кроме воды и когда ожидать чего не понятно. Оформила карту уже более 1 месяца 20 дней назад, ни упоминания о Кеш- Беке. Дело принципа сравнить ГПБ с Тинькофф. Сегодня был Финальный день. Больше тратить времени на поддержку не буду, так что прошу не убирать мою оценку до выяснения где мой Кеш-бек? Где нормальный чат поддержки в приложении банка ? Или возможно клиенты VIP, как называются держатели платиновых карт в ГПБ, тоже отправляют письмо с голубем? Являюсь клиентом ГПБ мобайл с семьей и очень довольны, наголову выше чем был Мегафон, что странно, одно и тоже - Газпром.А если человеку звонить неудобно скажем ночью или на работе, а деньги скажем увели мошенники...?!! Так вот это всё - оценка 0.Поддержка сервис -0, так как не ценится время клиента, компетенция операторов с натяжкой средняя, а некоторых не годится совсем. Интересно, а где такие собеседования крутые проходят? В мире где без MBA и знаний HR тебе приходится трудно в таких компаниях как Газпром на руководящих должностях. Кто-то же устраивает на работу людей? Если так, то можно сидеть за них работать, а они и глаза вниз. Проходила стажировку в Газпром Энерго Холдинге и не понимаю почему мы работали как не в себя, а тут такое отношение. При линейном или другом карьерном росте. Самообучения видимо не хватает. Далее хочу отметить, что обращения рассматриваются очень долго и составлять их со мной сегодня никто не захотел. Ну и не надо! Если бы я Вам не отдала 10 рублей даже со счета на счёт перевести, то Вы непременно бы сделали мне всё мозги. Знаем, ехали!! Комиссия за съем с карточки ошеломляет фантазию (590р. + процент) как в мультфильмах слитками золота переводим, если превысил лимит 50к 😂. Так что согласно закону 25 число крайняя дата в договоре. Потому звонить в банк унижаться я больше не намерена. Я либо также разорву всё возможные обязательства согласно ГК и поеду скажем в Новгород Нижний, где суд со стороны ответчика.(Шутки ради, не смешная шутка) Честно бы так было? - Конечно не честно. Потому как честно - от слова честь, а не правда. Я честный клиент и чту свою КИ. И Вы уважайте хотя бы своих клиентов. А пока моё национальное достояние со мной делится никак не хочет( просто Газпром очень надёжный партнёр, а это унижение достоинства компании, по моему унижение чести и достоинства такого популярного гос. гиганта наказуемо, потому сильно удивлена). Очень боюсь теперь вкладывать в Газпром Инвестиции, ведь понятное дело, в о это не ГазпромИнвест, а группа людей решивших заработать. Так повлияло на меня не обращение в банк, а сам банк.  Ув. Банки.ру, неужели мой отзыв первый?) Спасибо за внимание.