Универсальная карта банка

03.08.2023 07:42
2568
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Не один год пользуюсь Универсальной картой банка Синара. В основном оплачиваю покупки в супермаркетах. Нравится достойный кэшбэк по покупкам. Никогда не возникало никаких проблем с данной картой. Однажды обнаружил, что с меня взяли комиссию за обслуживание, хотя ранее комиссии не было. Позвонил в контакт центр. Вежливая девушка все проверила и объяснила, что просто ранее у меня были вклады в банке и в этом случае комиссия за обслуживание не взимается. Вывод: буду снова открывать вклад, а карта меня полностью устраивает.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-21T08:27:56+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про обращение в контактный центр. Сколько потребовалось времени для решения вопроса? 22.08.2023 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
user-879714671580
2023-08-22T02:39:35+03:00
Все было очень оперативно. На все про все потребовалось минут 15.
Банк Синара
Банк Синара
2023-08-03T10:04:12+03:00
Уважаемый User-879714671580! Спасибо, что пользуетесь услугами Банка Синара. Мы рады, что вы выбрали нашу карту, и нам очень приятно, что вы довольны работой наших сотрудников. Благодарность обязательно передадим. С уважением, Служба заботы о клиентах Банка Синара

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,58
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 126
отзыва
1 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Помогли получить информацию по условиям обслуживания

Оценка 5

 31. 08. 2026 в 12:43 обратился в чат поддержки с просьбой помочь найти информацию о моем договоре. Спустя чуть более 20 минут специалист Ирина подключилась к переписке и уточнила... Читать полностью

31.08.2026

Помогли узнать и поменять логин

Оценка 5

Здравствуйте 30 августа я написала в чат Синара банк, недавно я выпустила карту и столкнулась с проблемой которую нужно было решить, в 17:01 присоедилась оператор Анастасия я... Читать полностью

31.08.2026

Оформление карты в отделении

Оценка 5

Здравствуйте 28 августа 2026 года я посетила офис Синара банк в городе Ростов на Дону по адресу ул. Социалистическая, 115/39 (1-й этаж) примерно около 18:20 - 18:30 я зашла в офис... Читать полностью

30.08.2026

Чудесная оператор помогла мне сменить пинкод по карте

Оценка 5

Делать разные ПИН-коды на карты наверное это хорошая привычка, но запоминать их сложнее и вот я забыла какой именно ПИН-код установила по моей новой дебетовой карте, вспомнить не... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Оформил карту банка Синара в декабре 2025 года через приложение. Карту одобрили через 2 дня привез представитель Александр помог указанному адресу.Помог активировать карту... Читать полностью

29.08.2026

Оплата картой в метро со скидкой

Оценка 5

Получаю социальную пенсию в банке синара . Сначало был вопрос по поводу оплатой со скидкой в метро . Пришлось связываться через чат в мобильном приложение банка и подробно... Читать полностью

27.08.2026

Помогли активировать категории кэшбэка

Оценка 5

Совсем недавно стал клиентом Синара банка. Ещё не до конца разобрался с мобильным приложением. Однако, нужно выбрать категории кэшбэка на следующий месяц чтобы не упустить выгоду... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка