Незаконные списания с кредитной карты
Оформил месяца четыре назад кредитную карту в этом банке, при получении карты сразу же попросил отключить все платные услуги (страховку, СМС пакет), всегда отключаю платные услуги во всез банках, это уже на уровне инстинкта. Воспользовался кредитным лимитом при покупке турпакета и платил минимальные платежи в льготный период. Сегодня зашел в мобильное приложение и вижу списание больше двух тысяч. Оказывается, банк без моего ведома подключил программу страховки и потихоньку списывает деньги. Это очень непорядочно и подло со стороны уважаемого банка. Обратился в контакт центр, решил прекратить отношения с банком. Оказывается, дистанционно ничего невозможно сделать, ни отключить услугу страхования, ни закрыть карту и счет. У меня нет возможности посетить офис: в городе, где сейчас нахожусь, нет отделения банка. Выходит, банк может все что угодно делать с моими счетами, всякие платные услуги подключать, а я, не имея возможности посетить офис, должен платить? Это же абсурд полный и произвол. Газпромбанк, не опускайтесь до крохоборничества, соответствуйте рекламе, которую запустили на федеральных ТВ каналах. Пожалуйста, закройте мой кредитный счет. Лимит я пополню, не дожидаясь окончания льготного периода.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Обман по льготному периоду кредитной карты
Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...