Мтс банк кредитная карта

05.08.2023 15:36
2007
4
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Заказала кредитную карту, попросила отключить все страховки, подключили только как сказали обязательную 1,5 тр, и на тебе 2,7 списывают через 3 месяца. Я же не просила. Будьте бдительны. Картой пользовалась, была довольна, но такихе подвохи неожиданно для меня, все время надо смотреть личный кабинет.

МТС Банк
МТС Банк
2023-08-06T17:21:01+03:00
Здравствуйте! Все дополнительные услуги по карте, в том числе страхование, добровольные и не являются обязательными к подключению. Услуга страхования была добавлена согласно вашего заявления на оформление карты. На текущий момент она отключена. Мы понимаем, что с сотрудником могло возникнуть недопонимание, поэтому в частном порядке в ближайшее время вернем удержанную сумму на счет карты. С уважением, МТС Банк
user-83537396125
2023-08-09T12:42:56+03:00
После обращения на банки ру, вернули все , что я по своему недосмотру проморгала, страховки, которые подключили несмотря на то, что я просила отключить. Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.13%
решено проблем
4 569
отзыва
4 526
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Скрытие баланса в приложении МТС банк

Оценка 5

Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у... Читать полностью

28.08.2026

Получение справки об отсутствии задолженности

Оценка 5

Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением... Читать полностью

26.08.2026

Помогли заменить пин код

Оценка 5

В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке... Читать полностью

23.08.2026

бесконтактная оплата

Оценка 5

Иногда я забываю свою МТС карту дома ,и тут я вспомнила ,что в некоторых сервисах можно платить телефоном .Я решила обратиться в поддержку МТС Банка 30 июля 2026 года в 20:27 .На... Читать полностью

01.08.2026

привязанные сервисы

Оценка 5

Сегодня при переводе денежных средств я заметила ,что мне не приходят пуш уведомления.Мне это не понравилось.Чтобы мне погоди решить проблему,я обратилась в поддержку Ак Барса в... Читать полностью

01.08.2026

Продукты банка