Отзыв за работу

07.08.2023 13:14
2740
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу по благодарить специалиста Ирину, зато что она единственная из всего банка СКБ помогла мне в тяжёлой ситуации, она дала возможность изменить пин-код, на карте, ситуация была очень серьёзная, т.к карту арестовали и я не могла воспользоваться детским пособием, я звонила 3 дня и писала в чат, чтобы мне помогли хотя бы перевести денежные средства, но каждый из сотрудников мне писал и говорил что мы не чем помочь вам не можем, я попыталась снять детские, но карта заблокировалась, я снова звонила и писала, мне так же ответили сотрудники банка, что нечем помочь не могут. Сегодня в понедельник 07.08.23 года, одна прекрасная женщина специалист мне помогла, она дала возможность поменять пин-код и перевести детские деньги, за что я хочу её отблагодарить, если бы не она, я бы не смогла поменять и вообще что-то сделать, самый лучший специалист из всех с кем я общалась это Ирина, дорогая Ирина приношу вам благодарность за помощь, спасибо вам огромное, вы лучшая.

Банк Синара
Банк Синара
2023-08-07T14:05:19+03:00
Уважаемый User-295214713522! Мы выражаем вам признательность за то, что вы пользуетесь услугами Банка Синара. Нам очень приятно, что вы довольны работой нашей сотрудницы, благодарность обязательно передадим. С уважением, Служба заботы о клиентах Банка Синара

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,58
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 137
отзыва
1 125
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Помогли получить информацию по условиям обслуживания

Оценка 5

 31. 08. 2026 в 12:43 обратился в чат поддержки с просьбой помочь найти информацию о моем договоре. Спустя чуть более 20 минут специалист Ирина подключилась к переписке и уточнила... Читать полностью

31.08.2026

Помогли узнать и поменять логин

Оценка 5

Здравствуйте 30 августа я написала в чат Синара банк, недавно я выпустила карту и столкнулась с проблемой которую нужно было решить, в 17:01 присоедилась оператор Анастасия я... Читать полностью

31.08.2026

Оформление карты в отделении

Оценка 5

Здравствуйте 28 августа 2026 года я посетила офис Синара банк в городе Ростов на Дону по адресу ул. Социалистическая, 115/39 (1-й этаж) примерно около 18:20 - 18:30 я зашла в офис... Читать полностью

30.08.2026

Чудесная оператор помогла мне сменить пинкод по карте

Оценка 5

Делать разные ПИН-коды на карты наверное это хорошая привычка, но запоминать их сложнее и вот я забыла какой именно ПИН-код установила по моей новой дебетовой карте, вспомнить не... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Оформил карту банка Синара в декабре 2025 года через приложение. Карту одобрили через 2 дня привез представитель Александр помог указанному адресу.Помог активировать карту... Читать полностью

29.08.2026

Оплата картой в метро со скидкой

Оценка 5

Получаю социальную пенсию в банке синара . Сначало был вопрос по поводу оплатой со скидкой в метро . Пришлось связываться через чат в мобильном приложение банка и подробно... Читать полностью

27.08.2026

Помогли активировать категории кэшбэка

Оценка 5

Совсем недавно стал клиентом Синара банка. Ещё не до конца разобрался с мобильным приложением. Однако, нужно выбрать категории кэшбэка на следующий месяц чтобы не упустить выгоду... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка