Банк, который я никому не посоветую

11.08.2023 12:06
1339
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Увидела у блогера акцию на кредитную карту с возвратом 3 тысячи кэшбэком, уже оформляла карты других банков с подобными акциями, никогда не было проблем, но не тут 🤣 во первых банк без моего согласия каким то образом сконектился с гос услугами, данные передаёт туда какие то наверное 💩 удалил половину приложений на моем телефоне в целях безопасности (ага, как же) 💩 так ещё и кормил меня обещаниями и завтраками с мая по август по поводу кэшбэка !внимание, спойлер! Никакого кэшбэка вам не вернут 🤣 писала и обращения и в поддержку, и подтверждала, что условия акции выполнила, и ссылку и блогера (вот такой недоверчивый банк, видимо нет у них никакой информации 🙄) в итоге 10 августа обещали начислить кэшбэк, 10 августа - его нет, снова написала, сказали ещё день подождать и начислят, сотрудники конечно тоже те ещё хамы у них , ну да ладно 🤢 Мол банк сам знает как ему работать, океей 🤣 написала сегодня, ну и знаете что мне сказали?! что я не участвую в данной акции🥲 решила вот вам рассказать, а то вдруг ещё у кого желание есть связаться с этим банком, что ж, попробуйте, банк вправе делать то, что хочет, и не важно, что вам там обещали 🤣 да и я смотрю я не одна такая тут, что ж процветания банку 🤣

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-31T16:09:46+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 10.09.2023 Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-08-11T15:10:17+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам об этой ситуации. Проверим информацию по вашему обращению и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,45
средняя оценка
23.81%
решено проблем
7 703
отзывов
7 654
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Отличный банк

Оценка 5

Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

07.09.2026

Обман по льготному периоду кредитной карты

Оценка 4

Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю... Читать полностью

03.09.2026

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Продукты банка