Бонусы от банка по кредитной карте

14.08.2023 16:26
1375
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оформила кредитную карту по акции с начислением бонусом от банка 3000 рублей.

18.05 совершила покупку, начисления бонусов жду до сих пор.

Каждые 2 недели пишу в чат банка, приезжаю в офис. Каждый раз отвечают -ждите.

последний раз сказали, что технический сбой- ждите до 10.08.

Сегодня написала еще раз- ответили, что составили обращение и теперь ждите еще 30 дней.

Почему люди должны тратить свое время? 

Никому не посоветую данный банк, который не может решить проблему 3 месяца!!

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-08-15T16:10:44+03:00
Здравствуйте! В ходе проверки нарушений в части консультации в чате банка не выявлено. В рамках акции «Бонус по кредитной карте 180 дней» необходимо оформить карту, перейдя по рекламной ссылке блогера. К сожалению, ссылка, по которой вы оставили заявку, под этот критерий не подходит. Мы ценим, что вы сотрудничаете с нами, поэтому в любой ситуации стараемся оказать максимальную поддержку нашим клиентам. Несмотря на отсутствие оснований банк в индивидуальном порядке рассмотрит возможность доначисления кешбэка. О решении сообщим дополнительно. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.78%
решено проблем
7 610
отзыва
7 565
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Отличный банк

Оценка 5

Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

07.09.2026

Обман по льготному периоду кредитной карты

Оценка 4

Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю... Читать полностью

03.09.2026

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Продукты банка