Не советую этот банк никому
На протяжении 1,5 месяца не могли закрыть кредитную карту. Заставляли откладывать свои дела и ездить туда чуть ли не каждый день. Абсолютно неграмотные сотрудники, постоянно не договаривали информацию.
То забыли закрыть карту, взяли заявление с рук , не внесли в базу данных, то печать не поставили. То заявление о закрытие не то дали, то фамилию и отчество неправильно пишут, когда у них паспорт прям перед носом.
Пока они не могли закрыть карту, капал долг в размере : 150-100 рублей день, из-за того что у них долго не проходила операция.
Долгая очередь и обслуживание , можно сидеть в банке около 2-х часов и просто развернуться уйти , не получив никакой нужной информации. О предварительной записи просто промолчу:ее не существует, заставляют ждать. Кстати, о просьбе поставить печать, говорят, что ее нет) и что с этим заявлением можно сделать? Да ничего. Зато этим сотрудникам все равно. За что платят зарплату сотрудникам-непонятно, наверное, за неграмотность и грубость клиентам их банка. Хочу забыть ваш банк как страшный сон. Не советую никому
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Обман по льготному периоду кредитной карты
Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...