Обман по акции 3000₽ кэшбэк за трату 3000₽ по кредитной карте

24.08.2023 12:20
1120
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
В начале мая заказал кредитную карту по акции. Потрать 3000₽ в первые 30 дней использования карты, за это дают кэшбэк 3000₽. Так же заказ должен быть сделан по ссылке из рекламного материала. Заказал карту по ссылке из рекламного материала. На следующий день поступил подтверждающий звонок от банка. Я несколько раз уточнил у оператора, что заказ карты прошёл по правильной ссылке, и что я учавствую в акции. Оператор подтвердил, что я всё заказал праильно и являюсь участником акции. Я потратил деньги, но кэшбэк 3000 рублей не поступил, а поступили только 1000 рублей. На вопрос сотруднику банка. Ждите 10 августа. После 10 августа ответ от банка- вы не выполнили условия.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-14T12:15:38+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена за некорректную консультацию сотрудника.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-08-24T16:22:11+03:00
Здравствуйте! Проверим информацию по вашему отзыву и сообщим результат. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
user-233914913560
2023-09-30T20:56:00+03:00
проблему решили
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.78%
решено проблем
7 610
отзыва
7 565
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Отличный банк

Оценка 5

Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

07.09.2026

Обман по льготному периоду кредитной карты

Оценка 4

Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю... Читать полностью

03.09.2026

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Продукты банка