Акция ссылка от блогера и бонус 3000 тыс рублей

31.08.2023 03:19
1390
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Газпромбанк , я Оформила кредитную карту перейдя по ссылке от блогера , обещали 3000 рублей при выполнении определенных условий . Все условия были выполнены , а бонус так и не заплатили . Я много раз писала в чат банка , мне втирали про какие то технические проблемы сначала несколько раз, я ждала 3 месяца, потОм сотрудники включали дураков и отвечали , что мне не начисляется кэшбек из за того что у меня не подключено начисление кэшбека, потом отмазались тем , что технические проблемы и нужно подождать еще месяц, хорошо,. Жду еще 2 месяца, звоню и мне присылают , что я не являюсь участником в соответствии с пунктом 3.1.1. во первых это не такой кэшбек за покупки , во вторых сотрудники даже не знают что есть такая акция про ссылку от блогера , в третьих я звонила 2 раза, сотрудники Газпромбанка обещают мне выплатить сначала до 25 числа, потом до конца месяца . Вот так кормят обещаниями ,что бы я отстала от них. Но это не правильно , Газпромбанк вводит в заблуждение народ .Я очень негативно теперь отношусь к данному банку и не буду больше никогда ничего оформлять там и другим не рекомендую. это полное безобразие. Зачем так народ обманывать,пытаться на простом народе заработать. Не рекомендую банк. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-31T13:31:40+03:00
Автор, мы объединили тексты согласно п.3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга [/url]. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-08-31T15:47:27+03:00
Здравствуйте! Провели проверку по вашему обращению. Нарушений со стороны сотрудников контактного центра и чата при предоставлении вам консультации не выявили. В соответствии с пунктом 3.1.1 Условий проведения акции «Бонус по кредитной карте «180 дней», вы не являетесь ее участником. В этом пункте есть информация о переходе по ссылке, размещенной в рекламной публикации, содержащей специальные параметры для идентификации источника. К сожалению, вы не выполнили это условие, так как карта оформлена не по требуемой ссылке. Нам важно сохранить с вами теплые отношения и, учитывая возникшие обстоятельства, в индивидуальном порядке мы проведем мероприятия по начислению кешбэка. Дополнительно вернемся с результатами. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка
user-748814998396
2023-11-10T00:52:08+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.75%
решено проблем
7 815
отзыва
7 750
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Отличный банк

Оценка 5

Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

07.09.2026

Обман по льготному периоду кредитной карты

Оценка 4

Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю... Читать полностью

03.09.2026

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Продукты банка