Автоматические страховки в кредитной карте, о которой Вам никто не расскажет
Добрый день!
В мае 2023 года решила оформить казалось бы самую выгодную кредитку с льготным периодом в 180 дней. Оформила. Радостно пользовалась. Так как покупки были крупными и нечастыми, то остаток на карте примерно сходился в уме с потраченным и мыслей детально просматривать отчет не было. В сентябре решила посмотреть. Оказалось, что в общей сложности разными платежами банк списал у меня с карты 2000 рублей. Я позвонила на горячую линию где мне сообщили, что у меня оказывается есть страховка, отключить которую можно только очно в офисе банка. Мне НИ СЛОВА не сказали ни о каких страховках во время оформления кредитки, хотя вопросов я задавала много. В офисе банка реакция на мое заявление об отключение страховки и возврате обманно списанных деньгах приняли с видом "не прокатило" и сказали ждать решения банка. Страховка 02.10.2023 же отключена. И вот сегодня я получила отчет от банка, что они готовы вернуть деньги только списанные в месяц отключения услуги и ссылается на внутренние правила страхования! Восхитительно! Это просто издевка и плевок в лицо. Ваш "специалист" признал, что подключение страховок автоматическое и предупреждения не было и вот такой ответ. На горячей линии подтвердили, что правила такие и делайте, что хотите. Поэому всем кто хочет быть клиентом газпромбанка совет один - ПРОВЕРЯТЬ КАЖДЫЙ ЧИХ МЕНЕДЖЕРОВ и не верить на слово.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Обман по льготному периоду кредитной карты
Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...