Хочу сказать спасибо!

09.10.2023 11:12
397
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Добрый день! Хотелось поблагодарить отдельно МТС Банк в г.Ростове-на-Дону и, кончено же, отдельная благодарность операционисту С-й Екатерине! Имея довольно длительный опыт общения с сотрудниками различных банков, нам есть с чем сравнивать, а потому хотелось бы выразить огромную благодарность Екатерине! Всегда на связи, всегда готова помочь и помогает! Всегда доброжелательна, максимально компетентна, быстро реагирует! Спасибо! хотелось бы отметить, что мы долго сомневались в выборе банка для работы ИП, но выбрав МТС Банк и попав на обслуживание к С-й Екатерине, поняли, что выбор оказался очень правильным ! Еще раз СПАСИБО!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-30T12:12:39+03:00
Спасибо за отзыв. Екатерина - ваш персональный менеджер? 31.10.2023 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-452215476620
2023-10-24T21:22:49+03:00
Екатерина наш персональный менеджер! Но хотелось бы сказать, что для того, Чтобы выразить благодарность здесь, приходится пройти какое-то чистилище! В итоге написали, что отзыв не засчитан! Это - неприятно !
МТС Банк
МТС Банк
2023-10-09T11:23:44+03:00
Добрый день! Мы невероятно рады получить от вас такую обратную связь. Обязательно отметим хорошую работу Екатерины и передадим ей вашу благодарность. По правилам народного рейтинга для зачета отзыва необходимо рассказать об обслуживании подробнее. Уточните в комментариях, пожалуйста, дату и время обращений, а также с какими вопросами вы обращались и как мы помогли в конкретной ситуации. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.8%
решено проблем
4 638
отзыва
4 588
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Выгодные условия по вкладу

Оценка 5

В октябре 2025 года посетили офис МТС банка для открытия вклада. В планах было оформить обычный срочный вклад, но менеджер Кристина порекомендовала заключить договор НСЖ с наиболее... Читать полностью

13.09.2026

Дебетовая карта Скидка

Оценка 5

Оформил доставку новой sim-карты, мне Понадобился новый номер и 12 сентября со мной связался Дмитрий и представился сотрудником банка мы с ним договорились встретиться вечером, он... Читать полностью

12.09.2026

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Скрытие баланса в приложении МТС банк

Оценка 5

Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у... Читать полностью

28.08.2026

Получение справки об отсутствии задолженности

Оценка 5

Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением... Читать полностью

26.08.2026

Помогли заменить пин код

Оценка 5

В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка