Страхование и сим карта в подарок

Читаю и вижу со страхованием ни одна такая) делайте выводы. Начнём с того что попасть к сотруднику в отделении банка, вам придётся потратить более часа. Была в двух отделениях Нижневартовск и Тюмень. Вынуждена была оформить карту юнион пэй. Сотрудник оформляя карту сказала, что кредитные у них идут обязательно со страхованием задолженности. Думаю страховка необязательна. Ну ладно просидев более часа в очереди и ещё минут 20 заполняя документы и ожидая одобрения. Согласилась, мысленно подумав приду домой подробнее ознакомлюсь,если что-то критичное отключу. Получая карту, сотрудник с сообщает, что в подарок к кред. картам банк дарит сим карту, чтобы активировать карту необходимо сделать транзакцию, нужно перевести деньги на номер телефона. Говорю, давайте я лучше на действующий номер телефона переведу деньги. На что мимика сотрудника меняется, краснеет и отвечает "вам принципиально? это правила банка!" и дальше просто перестаёт со мной. Спрашиваю как мне иначе активировать карту? Тишина. Я забираю карту и ухожу. В выданных на руки документах ни слова о страховке, как и в моб. приложении. 2ой день пытаюсь безрезультатно отключить или уточнить как это сделать в приложении. Безрезультатно. Идти сидеть час в очереди к сотрудникам которые не разговаривают при отказе от услуг. Какая-то безысходность. Приходит один ответ "Спасибо за ожидание, Ирина. Действительно, страхование является добровольным. При этом наличие финансовой защиты поможет сохранить положительную кредитную историю и защитит вас и близких от непредвиденных неуплат. Программа позволяет покрыть всю сумму задолженности. Согласитесь, это удобно?" на что я как попугай отвечаю нет отключить, хочу отключить, как отключить... А в ответ меня снова на чат бот, потом сотрудник, потом снова этот ответ