Банк открыл мне накопительный счет без моего ведома

13.11.2023 14:47
1789
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

При устройстве на работу работодатель предложил мне оформить зарплатную карту мтс банка. Я согласился. При этом никаких данных с меня не потребовали. Зарплатную карту мне так и не выдали, зато через год я узнал на сайте налоговой, что на меня открыт накопительный счет. Что бы закрыть счет я обратился в службу поддержки, там помочь мне не смогли, сказали что счет нужно закрыть через приложение. Установив приложение своего счета я не обнаружил, так как счет не привязан к номеру телефона. Теперь что бы закрыть счет мне надо обратится в офис мтс банка который находится в другом городе(примерно 1500 километров от Норильска). Моя жена госслужащая и каждый год подает декларацию о доходах, а я с мтс банка даже справку взять не могу что мой счет нулевой. Вот такая подстава.

МТС Банк
МТС Банк
2023-11-13T15:40:12+03:00
Здравствуйте, Джек Север! Возьмем некоторое время для проверки деталей и чуть позже вернемся с ответом. С уважением, МТС Банк
Джек север
2023-11-14T16:45:03+03:00
Вопрос решен. Жаль что для решения вопроса надо устраивать скандал.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.8%
решено проблем
4 638
отзыва
4 588
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Выгодные условия по вкладу

Оценка 5

В октябре 2025 года посетили офис МТС банка для открытия вклада. В планах было оформить обычный срочный вклад, но менеджер Кристина порекомендовала заключить договор НСЖ с наиболее... Читать полностью

13.09.2026

Дебетовая карта Скидка

Оценка 5

Оформил доставку новой sim-карты, мне Понадобился новый номер и 12 сентября со мной связался Дмитрий и представился сотрудником банка мы с ним договорились встретиться вечером, он... Читать полностью

12.09.2026

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Скрытие баланса в приложении МТС банк

Оценка 5

Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у... Читать полностью

28.08.2026

Получение справки об отсутствии задолженности

Оценка 5

Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением... Читать полностью

26.08.2026

Помогли заменить пин код

Оценка 5

В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка