Хороший банк

23.11.2023 19:24
834
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь клиентом Синары уже лет 5. Очень нравится Универсальная карта и бонусная программа на ней. Каждый месяц вывожу хороший кешбэк. Раньше в Новороссийске был офис, но он закрылся, к сожалению. Но это не создало проблем- мобильный банк всегда в телефоне под рукой. Все вопрлсы быстро решаются в чате или по телефону колл-центра. И что еще нравится-у них удобный накопительный счет. Для меня важно пользоваться средсьваи в удобный момент, а со вкладами чаще всего так не работает- депозиты с высокими процентами как правило не пополняемые и не снимаемые. Поэтому для меня накопительный счет Активный доход-это прям сказка. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-24T09:21:27+03:00
Спасибо за отзыв. «Все вопрлсы быстро решаются в чате или по телефону колл-центра»,—расскажите, пожалуйста, о конкретном примере. Укажите дату обращения.
user-751116037147
2023-11-28T09:22:48+03:00
Обращалась в чат 02.11 по вопросу начисления процентов по накопительному счету. Сотрудники быстро ответили и подробно объяснили условия повышенной ставки. По телефону обращалась в колл-центр в октябре, точной даты звонка, к сожалению, не сохранилось. Вопрос был о выборе категорий по бонусной программе. Сотрудник общался вежливо и грамотно, объяснил условия доступно и понятно
Банк Синара
Банк Синара
2023-11-27T07:47:08+03:00
Уважаемый User-751116037147! Спасибо, что высоко оценили нашу работу! Мы стараемся найти подход к каждому клиенту. Ваш банк Синара ❤

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,58
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 137
отзыва
1 125
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Помогли получить информацию по условиям обслуживания

Оценка 5

 31. 08. 2026 в 12:43 обратился в чат поддержки с просьбой помочь найти информацию о моем договоре. Спустя чуть более 20 минут специалист Ирина подключилась к переписке и уточнила... Читать полностью

31.08.2026

Помогли узнать и поменять логин

Оценка 5

Здравствуйте 30 августа я написала в чат Синара банк, недавно я выпустила карту и столкнулась с проблемой которую нужно было решить, в 17:01 присоедилась оператор Анастасия я... Читать полностью

31.08.2026

Оформление карты в отделении

Оценка 5

Здравствуйте 28 августа 2026 года я посетила офис Синара банк в городе Ростов на Дону по адресу ул. Социалистическая, 115/39 (1-й этаж) примерно около 18:20 - 18:30 я зашла в офис... Читать полностью

30.08.2026

Чудесная оператор помогла мне сменить пинкод по карте

Оценка 5

Делать разные ПИН-коды на карты наверное это хорошая привычка, но запоминать их сложнее и вот я забыла какой именно ПИН-код установила по моей новой дебетовой карте, вспомнить не... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Оформил карту банка Синара в декабре 2025 года через приложение. Карту одобрили через 2 дня привез представитель Александр помог указанному адресу.Помог активировать карту... Читать полностью

29.08.2026

Оплата картой в метро со скидкой

Оценка 5

Получаю социальную пенсию в банке синара . Сначало был вопрос по поводу оплатой со скидкой в метро . Пришлось связываться через чат в мобильном приложение банка и подробно... Читать полностью

27.08.2026

Помогли активировать категории кэшбэка

Оценка 5

Совсем недавно стал клиентом Синара банка. Ещё не до конца разобрался с мобильным приложением. Однако, нужно выбрать категории кэшбэка на следующий месяц чтобы не упустить выгоду... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка