Рекомендую по вкладам и кредитным картам

27.11.2023 10:31
1544
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Открывала в этом банке накопительный счёт с ежедневным начислением процентов. В Газпромбанке самый высокий процент. Боялась, что будет какой-нибудь подвох и проценты не выплатят, сумма была большая и снимать её пришлось не дожидаясь конца месяца. Проценты выплатили, всё честно. Правда, перед снятием звонила несколько раз в Колл-центр по вопросу выплаты процентов и операторы давали совершенно разные ответы (выплятят/не выплатят), в общем толка ни какого, пришлось сходить в отделение и ещё раз проконсультироваться там. 

Позже завела там кредитную карту, очень хороший льготный период, полгода и бесплатное обслуживание. Обещали вернуть крупный кэшбэк за покупки в первый месяц. Расплатилась этой картой за шкаф и действительно, вернули на карту 2000.

Рекомендую Газпромбанк, здесь действительно, самые выгодные предложения и честно выполняют условия, сравнивать есть с чем (негативный опыт общения с банками тоже имеется) 

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-11-27T18:07:08+03:00
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Нам очень приятно, что что вы отметили преимущества обслуживания в Газпромбанке. Будем и дальше радовать вас новыми продуктами и выгодными предложениями. Нам важно, чтобы качество обслуживания соответствовало вашим ожиданиям. Дополнительно сообщаем, что в ходе проверки было выявлено нарушение в части консультации в контактном центре. С сотрудником, предоставившим вам некорректную консультацию, обязательно будет проведена необходимая работа. С уважением, Арина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не... Читать полностью

29.07.2026

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка