Удобный банк

27.11.2023 15:56
327
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Год назад стала клиентом банка. Получила кредит и кредитную карту. Обратилась в отделение в г Краснодар ул.Буденного 142. Со мной работал менеджер Максим. Очень добрый и внимательный, приятный и быстрый все заняло 10-20. Рассказал про ставку, условия ежемесячный платёж. Что мне больше всего понравилось так это в ходе беседы максим уточнил как часто я обращаюсь за помощью к медикам, и рассказал что можно приобрести сертификат BestDoctor на посещения и сдачу анализов в платных клиниках! Вот год прошёл пришла продлевать и снова тут был максим. Очень ему благодарна!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-08T20:57:28+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 12.04.2024 С учетом дополнительной информации, полученной от автора, оценку зачли.
МТС Банк
МТС Банк
2023-11-27T16:40:08+03:00
Добрый день. Приятно, что вы оценили человеческие и профессиональные качества Максима. Мы часто получаем отзывы с высокой оценкой его работы и с удовольствием передадим коллеге новую благодарность. По правилам сайта необходимо привести пример взаимодействия с сотрудником за последние 400 дней. Напишите, пожалуйста, об этом в комментарии. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Скрытие баланса в приложении МТС банк

Оценка 5

Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у... Читать полностью

28.08.2026

Получение справки об отсутствии задолженности

Оценка 5

Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением... Читать полностью

26.08.2026

Помогли заменить пин код

Оценка 5

В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке... Читать полностью

23.08.2026

бесконтактная оплата

Оценка 5

Иногда я забываю свою МТС карту дома ,и тут я вспомнила ,что в некоторых сервисах можно платить телефоном .Я решила обратиться в поддержку МТС Банка 30 июля 2026 года в 20:27 .На... Читать полностью

01.08.2026

привязанные сервисы

Оценка 5

Сегодня при переводе денежных средств я заметила ,что мне не приходят пуш уведомления.Мне это не понравилось.Чтобы мне погоди решить проблему,я обратилась в поддержку Ак Барса в... Читать полностью

01.08.2026

Продукты банка