Обслуживание "0 Р навсегда" при оплате 299 руб/мес или 990 в год со второго года
Не хотелось писать этот отзыв, но диалог с банком меня просто выбесил. Газпромбанк в очередной раз теряет лицо на ровном месте. Я не понимаю, зачем так обманывать своих клиентов.
Являюсь клиентом банка с апреля 2022 года, храню средства на валютных и рублёвых вкладах, а также на накопительных счетах. Увидел в мобильном приложении предложение оформить кредитку "Карта 180 дней без процентов" и подпись "обслуживание О Р навсегда". Оформил, но перед активацией решил проверить условия договора. Там написано, что со второго года обслуживание стоит 990 руб в год или нужно платить 299 руб за пакет привилегий плюс.
Решил обратиться с вопросом в чате про то, нет ли ошибки в условиях договора. Если ошибка - можно исправить, а если ошибки нет и за "обслуживание 0 Р навсегда" нужно платить 299 руб в месяц или 990 руб в год - это уже обман и такая кредитка мне не нужна. Деньги свои имеются, хотелось именно получить то, о чём было написано.
Мне предложили приехать в отделение банка, т.к. откатить всю эту движуху с кредиткой можно только при моём личном присутствии. Опять старая история - я так уже по другим вопросам встревал. Банк совершенно несовременный в этом плане: после работы в него не приехать, удалённо вопрос не решить.
Карта у меня цифровая, она не активирована, ехать я никуда не хочу.
Лучше выбрать банк, который не обманет, и даёт достоверную информацию по стоимости своих продуктов сразу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Обман по льготному периоду кредитной карты
Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...