Не советую пользоваться кредитной картой Юнион пэй

14.12.2023 12:55
1135
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поделиться радостью, что наконец-то удалось избавиться от кредитной карты Юнион пэй Газпромбанка. Чем она плоха – не работает. Мне не повезло побывать в Китае, но в других странах удалось только расплатиться в Бахрейне в Макдональдсе и краеведческом музее. А совал я ее везде. Люди за границей очень пытаются помочь, а я упрямо пытался везде где видел значок UP расплатиться. Очень неудобно чувствовать из-за тебя люди напрягаются, когда хотят помочь, делают много попыток и перезагрузок, приносят новые терминалы, стоят безропотно в очередях и пр… Но UP везде работает, а банк не обслуживается. Получается обманули и создали проблему.

Мне удалось пользоваться мало, но подтверждаю, что существует описанная в отзывах проблема непонятного пересчета баланса.

Конечно после этого уже не хотелось пользоваться услугами банка. Однако отказаться от его услуг не так-то просто. Пришлось три раза каждую неделю ездить. Так что, если думаете попользоваться картой, а потом закрыть закрывайте заранее, а то получится как с сыром в мышеловке. Причина отказа: «компьютер сказал нет», хотя я положил на карту свои деньги и пользовался своими.

В общем не попадайтесь на эту карту и вообще не понимаю, зачем нужно пользоваться этим банком. Все как-то все очень не понравилось. Единственная радость, что наконец расстаюсь с этим банком.

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-12-14T15:51:08+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление при взаимодействии с банком и вы приняли решение отказаться от сотрудничества. В ходе проверки было установлено, что запросов на проведение операций в банк не поступало. В связи с этим проверить причину отказа не представляется возможным. Вероятно, отсутствие такой возможности связано с отказом устройства, через которое происходила попытка совершения операции, или с отказом банка-эквайера, так как ограничений со стороны Газпромбанка нет. Строка «Изменение баланса» в истории операций – это банковская прогрузка. Под прогрузкой понимается сопоставление суммы на балансе карты со счетом карты. Дополнительно сообщаем, что закрытие счета вашей карты запланировано на 13.01.2024. С уважением, Арина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.78%
решено проблем
7 610
отзыва
7 565
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Отличный банк

Оценка 5

Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

07.09.2026

Обман по льготному периоду кредитной карты

Оценка 4

Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю... Читать полностью

03.09.2026

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Продукты банка