МТС-банк: закон № 152-ФЗ «О персональных данных»? Слышали, но исполнять не собираемся
После того как стал жертвой мошенничества МТС банка: сам банк списал деньги с карты стороннего банка через MTS PAY TAG, подал заявление о расторжении договора, а также в соответствии со ст. 9 закона № 152-ФЗ «О персональных данных» подал заявление на отзыв согласия на обработку персональных данных (понятно, что с аферистами никаких дел иметь нельзя). Сотрудница банка приняла заявление и заверила, что МТС банк меня более беспокоить не будет. Ни и соврала, конечно, что типично для сотрудников этого банка. Через три дня пришла СМС, что “в соответствии с действующим законодательством персональные данных должны хранить не менее пяти лет со дня прекращения отношений с клиентом. Таким образом отсутствует возможность удалить ваши персональные данные”. Удалять данные никто и не просил, а вот избавить бывшего клиента хотя бы от навязчивой рекламы (SMS с предложением кредитки от банка пришла в тот же день) было бы очень кстати. Впрочем, что ждать от мошенников. Плевали они на клиентов и российский законы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Выгодные условия по вкладу
В октябре 2025 года посетили офис МТС банка для открытия вклада. В планах было оформить обычный срочный вклад, но менеджер Кристина порекомендовала заключить договор НСЖ с наиболее...
Дебетовая карта Скидка
Оформил доставку новой sim-карты, мне Понадобился новый номер и 12 сентября со мной связался Дмитрий и представился сотрудником банка мы с ним договорились встретиться вечером, он...
Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку
В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к...
Скрытие баланса в приложении МТС банк
Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у...
Получение справки об отсутствии задолженности
Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в...
Накопительный счет
Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением...
Помогли заменить пин код
В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке...