Доставка кредитной карты

21.12.2023 16:44
922
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оставила заявку в приложении банка на кредитную карту, быстро связался со мной сотрудник банка Родион, уточнил место и время доставки, так как я заказала доставку карты на работу, ему пришлось ожидать больше 20 минут пока я закончу свою операцию, за что ему больше спасибо, после длительного ожидания, он спокойно и очень доброжелательно вручил мне карту, подробно объяснил условия использования, рассказал про кэшбэк, условия бесплатности, о том, куда обращаться если возникнут вопросы, и где проверять информацию о льготном периоде, если запутаюсь, эта функция мне кажется очень удобной, сотрудника зовут Родион, спасибо вам большое, руководство прошу достойно вознаградить данного сотрудника. 

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-12-21T17:48:03+03:00
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку. Рады, что вы остались довольны качеством предоставленного сервиса. Обязательно передадим слова благодарности Родиону. Дополните, пожалуйста, отзыв несколькими предложениями. Когда состоялась встреча с представителем? Сколько она длилась? Какие подробности о продуктах банка рассказал Родион? Эта информация может быть полезна администраторам портала при принятии решения о зачете оценки. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не... Читать полностью

29.07.2026

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка