Кредитные каникулы

22.12.2023 19:18
670
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Добрый день являюсь военнослужащим , участником СВО , перед отправкой в очередную командировку решил оформить кредитные каникулы которые мне предоставило государство , так как там нет связи и возможности совершать платежи. Оформил заявку скажи срок рассмотрения заявки до 10 рабочих дней . 10 дней прошло несколько раз писал в чат , ответ один ожидайте. На днях уезжаю связи нет нету. Очень жаль что банк так относиться к своим клиентам номер обращения 52822547

МТС Банк
МТС Банк
2023-12-22T19:36:37+03:00
Здравствуйте! Понимаем ваше волнение. Видим, что обращение в работе. Со своей стороны ускорили. Как всё сделаем - сообщим. С уважением, МТС Банк
user0394972
2023-12-25T17:00:29+03:00
Да проблему действительно решили , спасибо сотрудникам за реагирование на мою проблему.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.38%
решено проблем
4 542
отзывов
4 492
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Скрытие баланса в приложении МТС банк

Оценка 5

Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у... Читать полностью

28.08.2026

Получение справки об отсутствии задолженности

Оценка 5

Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением... Читать полностью

26.08.2026

Помогли заменить пин код

Оценка 5

В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке... Читать полностью

23.08.2026

бесконтактная оплата

Оценка 5

Иногда я забываю свою МТС карту дома ,и тут я вспомнила ,что в некоторых сервисах можно платить телефоном .Я решила обратиться в поддержку МТС Банка 30 июля 2026 года в 20:27 .На... Читать полностью

01.08.2026

привязанные сервисы

Оценка 5

Сегодня при переводе денежных средств я заметила ,что мне не приходят пуш уведомления.Мне это не понравилось.Чтобы мне погоди решить проблему,я обратилась в поддержку Ак Барса в... Читать полностью

01.08.2026

Продукты банка