Банк в котором плохо всё

1. 23 декабря пришёл получить одобренную карту.

Мне выдали на подпись вместе с банковскими документами различные дополнительные услуги в виде договоров страхования. При этом меня ни о чём не спрашивали.

Я попросил переделать документы и убрать ненужные мне услуги, Банк навязывает клиентам услуги о которых они не просили.

2. В согласии на обработку персональных данных указан целый ряд компаний, которым Банк предоставляет данные - операторы связи, ООО "В**", АО "М**И", ООО "Я****С", ООО "Информационное агенство "Банки.ру", АО "Финансовый маркетплейс С****и.ру", АО "И******т-п*****ы", ООО "Д***и Л**с" и даже АО "Ф**К".

Я понимаю потребность для банка получения данных от БКИ для оценки платежеспособности заёмщика, но все остальные адресаты не имеют к этому никакого отношения.

Специалист Банка в офисе сказала, что нельзя ни в одном из пунктов не предоставить согласие на обработку данных, т.к. "программа это не позволяет". Если меня что-то не устраивает, то я могу не получать карту.

Фактически Банк реализовал бизнес по предоставлению клиентских данных сторонним организациям.

3. 24 декабря я попытался пополнить свою карту через СБП из других Банков.

Зачисление не прошло из 3 банков, при этом переводы между последними работали корректно. Ошибка "Свяжитесь с получателем средств и уточните реквизиты".

Несколько раз обратился в поддержку банка, где мне сказали, что на их стороне всё корректно и они ничем помочь не могут. Обращение создать нельзя, т.к. "такого пункта нет в программе.

Я понимаю, что СБП это внешний сервис, но перевести я не могу только в Газпромбанк, переводы во все остальные банки работают корректно.

4. 24 декабря я попытался оплатить заказ на сайте aliexpress.ru.

Для полученной карты указана акция "Кэшбэк 20% на маркетплейсы. Маркетплейсы: Яндекс Маркет, Ozon, Wildberries, МегаМаркет, Lamoda, Aliexpress, Авито, KazanExpress".

Но я не могу оплатить заказ на Aliexpress, т.к. платёжная система UnionPay не принимается.

На обращение о данной проблеме я получил ответ "В банковской системе не зафиксирована операция, совершенная по карте в торгово-сервисном предприятии (ТСП). Для уточнения причин вам необходимо обратиться в указанное вами ТСП".

Конечно она не зафиксирована, т.к. ТСП не принимает карты этой платёжной системе. Но это не мешает Банку проводить недобросовестную рекламу сообщая об акциях в магазинах, где их карта не работает.

По каждой из проблем я потратил очень много времени (только на общение сегодня с поддержкой больше часа), в результате имею лишь бесполезный кусок пластика.