Хуже ГПБ наверное не бывает

В сентябре 2023 года оформила кредитную карту Газпромбанка через сайт B***t, на котором была акция от банка о кешбеке в 7500 руб, при сделанных покупках по данной карте в первый месяц после получения карты. Замечу, за два месяца до этого муж оформил такую же карту, он кешбек получил, правда ждал 2 месяца этого. Но согласно правила акции выплата кешбека в срок до 70 дней. Ну так вот... 30 сентября привез карту курьер, все вроде объяснил, все понятно. Через несколько дней решила воспользоваться а не тут то дело, не активируется ни в приложении, ни проходит оплата в магазине. Тех. поддержка отправила в офис. Это что то ужасное. Просидеть там пару часов это нормально. Все не буду пмисать, как отправляли меня в офис мобильной связи и как я вернулась и опять просидела 1 час. В общем с горем пополам активировали. Совершила несколько покупоу разных и решила ждать кешбек. Тишина. Ладно на том же B***t периодически узнавала в чате, но ответ один : ждите до 70 дней . Ну ок! Вроде как максимальная дата 9 декабря. Наступило 10 декабря, и началось, ждите, ждите. А потом ответ: что то мудрит Газпромбанк, мы отправили туда уведомление, должны ответить в течении 14 дней. Прошло и 14 дней и болеее а в ответ тишина. Ждите и все, это ГПБ не отвечает. Вот может хоть здесь кто подскажет, что нибудь. Самый наверное худший банк, неудобный, персонад в офисе неквалифицированный, оплата по кредитке день в день не проходит, только на следующий, выходные тоже выходные даже для рассчетов, ужас! Ну и с кешбеком обманули видимо по полной! Как бы условияпо карте удобные, но хочу карту сдать им обратно. Кешбек накрылся, пусть и карту свою заберут. А все остальным совет: держитесь от этого банка подалаьше!