Списывание денег за страховку, про которую ничего не озвучивалось при получении карты в офисе

Мне казалось, что ГПБ - это большой надёжный банк, которому не требуется "в тихую" воровать деньги своих клиентов, особенно у которых есть вклады в данном банке и траты по дебетовой карте в месяц составляет несколько сот тысяч рублей, но мелкое жульничество данного банка или отдельных сотрудников превышает разумные рамки и у меня 13.01.24 (06:33) было списано с кредитной карты *3128 - 123,73р. При обращении в чат, мне сказали, что это за страховку, - какую страховку? Мне ничего об этом не было неизвестно до данного момента, т.к. отдельных документов я не подписывала, данных о страховом продукте не было в личном кабинете. Что за старые мошеннические схемы? Подпись договора на кредитку состоит из единственного присылаемого СМС, а после договор приходит на эл.почту - дополнительно ничего не подписывается, в офисе никто об этом не проинформировал, хотя кредитку получали в отдельном кабинете у Старшего по филиалу, присутствовал мой муж, который тоже подтвердил, что про страховку ничего не было озвучено! Это моя четвёртая кредитка, ранее получала кредитки от трёх разных банков и больших (сбер, альфабанк) и небольших (для РФ) СитиБанк - всегда страховка - это отдельный продукт, о котором предупреждают, а не в тихую подсовывают подписать вместе с договором кредитки одной смс! Верните мои деньги, иначе, кроме как мелким жульничеством это не назвать! ГПБ - такими действиями вы провоцируете к себе потерю доверия и выхода из вашего банка клиентов, которые доверили вам вклады в несколько милионов, проводят через ваши карты ежемесячно неско сот тысяч рублей, перешли на мобильную связь, оформили подписки привилегий, но банку всё мало и будем воровать мелкими суммами? а если на кредитке было бы больше потрачено, то какая выгода??? в 180 днях ??? Противно даже!