Ужас ужас
МТС банком начала пользоваться, когда оформила рассрочку. Просто гасила ее через приложение. Потом появилась надобность в кредите наличными и МТС в приложении как раз предложил мне такой быстрый кредит. Взяла средства и сделала несколько переводов, после чего приложение (вместе с оставшимися деньгами) заблокировали и после допроса с пристрастием сказали, что разблокируют только через 2 дня. Окей, разблокировали через 2,5 дня и что вы думаете, при моей попытке вывести средства, они заблокировали приложение опять! Не получилось вывести ни рубля!! Сейчас до них дозвониться невозможно! Отделения банка в моем городе нет. Да и почему я должна бегать и дозваниваться? Я взяла кредит, значит была необходимость в деньгах, а сейчас я уже 4й день не могу ими воспользоваться! Физическая карта у меня отсутствует, чтобы снять с неё средства. В общем, ужас, такая гипер забота о моих деньгах мне не нужна. Никому не советую там брать кредит.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку
В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к...
Скрытие баланса в приложении МТС банк
Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у...
Получение справки об отсутствии задолженности
Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в...
Накопительный счет
Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением...
Помогли заменить пин код
В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке...
бесконтактная оплата
Иногда я забываю свою МТС карту дома ,и тут я вспомнила ,что в некоторых сервисах можно платить телефоном .Я решила обратиться в поддержку МТС Банка 30 июля 2026 года в 20:27 .На...
привязанные сервисы
Сегодня при переводе денежных средств я заметила ,что мне не приходят пуш уведомления.Мне это не понравилось.Чтобы мне погоди решить проблему,я обратилась в поддержку Ак Барса в...