Банк не знает условия своих акций и считает это нормой
ГПБ не славится высокими кэшбэками, но одну интересную акцию я у них нашёл. Увы, пришлось отказаться от идеи ей воспользоваться из-за невозможности уточнить её условия.
Два оператора мне сказали, что банк не знает, на каких условиях он начисляет кэшбэк по партнёрским акциям, и отправили меня уточнять эту информацию в Сбермаркет! Потрясающе, да? Магазин мне должен объяснять на каких условиях Газпромбанк начисляет кэшбэк!
В Сбермаркет я, конечно, писать не стал. Очевидно, что они не могут знать, на каких условиях Газпромбанк начисляет кэшбэк. Не хотелось выглядеть дураком перед операторами Сбермаркета.
Акция размещена на сайте Газпромбанка. Кэшбэк начисляет Газпромбанк. Он должен знать на каких условиях он это делает. Если бы эта акция была размещена на сайте Сбермаркета и кэшбэк мне начислял бы Сбермаркет, я бы и обратился в Сбермаркет за разъяснениями по этой акции.
И вообще у нормальных банков к таким акциям прилагается увесистая пдфка с подробными разъяснениями.
Акция заканчивается через сутки с небольшим. В оперативность ответа Газпромбанка я не верю. Так что уже смирился с тем, что не смогу поучаствовать в акции. Но, если я буду лучше понимать, на каких условиях такие акции проходят, возможно, я рискну поучаствовать в следующей акции. Если она будет.
Повторяю список вопросов, на которые мне не смогли ответить операторы Газпромбанка:
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Обман по льготному периоду кредитной карты
Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...