Газпромбанк чудит с кредитной картой

01.02.2024 19:56
906
13
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

1 января мужу приходит сообщение в приложении что надо погасить обязательный платеж до 31 ЯНВАРЯ 2024года сумму 748,20 рублей.Муж вносит деньги на кредитную карту 5 ЯНВАРЯ 2024года в сумме 1000 рублей.Сегодня муж зашел в приложение Газпромбанк и видит такую картину :обязательный платеж не погашен,начислили проценты в сумме 2895,62 рублей и пени 0,75 рублей.Это как вообще понимать?Газпромбанк вы что не видите что внесено 5 января сумма даже большая то есть 1000 рублей.Или мы тут все дураки или вы так считаете нас за дураков?Требую разобраться с этой ситуацией,с Центробанк тоже обратите внимание что твориться в этом банке!!!!

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-02-02T14:33:16+03:00
Здравствуйте! Начали проверку по вашему обращению. Получим информацию и предоставим ответ. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
kapesz
2024-03-03T10:29:20+03:00
Здравствуйте,вернули все не обосновано начисленные проценты.И за подключение уведомлений тоже вернули деньги.А на будущее себе теперь отметили что с Вашим банком будем очень осторожны!!!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 656
отзыва
7 609
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Отличный банк

Оценка 5

Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

07.09.2026

Обман по льготному периоду кредитной карты

Оценка 4

Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю... Читать полностью

03.09.2026

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Продукты банка