Кредитная карта Газпромбанка

07.02.2024 09:50
879
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Взял кредитную карту на 100 тыс вначале ноября, обещанные условия супер. Но.. На деле ужасно. Два месяца пользовался, деньги потрачены. Никаких уведомлений о минимальном платеже не было , поэтому периодически заходил в интернет-банк, в начале января обнаружил минимальный платеж около 2 тыс. Оплатил и живу спокойно, думаю следующий платеж в феврале. 30 января приходит уведомление на телефон : заплатите минимальный платеж. Моя вина, что не прочитал внимательно, но я я же уже внес минимальный платеж в январе, и поэтому подумал,что это уведомление на февраль. Не бывает же два минимальных платежа в одном месяце. Ну правда же,не бывает???... А 3 февраля приходит смс о просрочке по кредитной карте. 3000 руб (типа просрочка) внес в тот же день, сумму основного долга чтоб закрыть карту внес 5 февраля. И проценты за пользование 100 тыс и небольшую просрочку составили 5425,85 руб, плюс еще была небольшая пеня. В банке говорят, что минимальный платеж в январе , который был внесен и не просрочен и внесен 6 января, он за декабрь, типа сроки сдвинулись. А потом они насчитали за январь. Но срок уплаты почему-то до 31 января. И получается два минимальных платежа в одном месяце. В общем, условия странные, как рассчитывается минимальный платеж не ясно. Получить просрочку легко. Проценты за просрочку дикие . В банке вразумительно условия не объясняют. Рекомендую обходить стороной эту кредитную карту, есть много карт лучше и понятнее. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-14T16:06:49+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем по пункту 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]. 22.02.2024 Первоначально отзыв размещался с оценкой "1". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "5".
user-71697621206
2024-02-21T18:08:33+03:00
Здравствуйте неожиданно банк удивил. вопрос решился в мою пользу. исправить оценку можно? на 5
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-02-07T16:11:51+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.06%
решено проблем
7 471
отзыв
7 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не... Читать полностью

29.07.2026

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка