Втихомолку списали деньги за страховку, от которой я отказалась!
Получила карточку Union Pay для поездки в Азии.
Косяки с картой начались еще до отъезда.
1. Я на протяжении месяца не могла пополнить карту никаким переводом на нее. Я и в банк ходила и заявление писала и в службу поддеодет через приложение. бестолку. Кто то из операторов "забыл" поставить галочку, что карта выдана. И поэтому тратить я не могла, а пополнять ( находясь в Азии) - никак. Газпром решал эту проблему месяц! Хорошо, что в итоге что то исправили.
2. Карта Union pay работает далеко не везде. Все зависит от того, есть ли у кафе/отеля терминал под Юнион пэй. И даже если есть - срабатывает не всегда. Но это мелочи по сравнению с 3 пунктом!
3.Когда курьер привёз карту - я сразу отказалась от страховки. И вот спустя неделю по возвращению из Азии с меня с какого то списывают 1196,46 .
я кидаюсь в чат банка со словами wtf?? На что час ( как всегда) жду ответа и написав что это сбор зп страховку , оператор моментально испаряется!
не знаю что еще выкенет банк в этой редкой переписке со мной, но я требую вернуть деньги по этой "страховке" от которой я отказалась!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...
Клиентоориентированность
Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не...
Клиентоориентированный подход банка
Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило...