Кешбэк по акции "Турнир трех кешбэков"
В январе 2024 года участвовал в акции МТС банка «Турнир 3 кешбэков» (далее - Акция), однако Банк отказался выплачивать кешбэк в размере 1000 рублей ссылаясь на какие-то скрытые условия. Я обратился за разъяснениями причин отказа в чат мобильного приложения и вот что мне ответили сотрудники Банка:
Так как это уже не первый мой негативный отзыв о МТС-банке, то перед тем как участвовать в акции я сделал подробные скриншоты всех условий, которые банк ранее публиковал в Интернете.
Ознакомившись со скриншотами условий Акции, а также со скриншотами из мобильного приложения Банка я думаю каждый поймет кто здесь прав. В условиях Акции прямо указано, что платежи нужно проводить в Мобильном приложении Банка. Никаких «Торгово-сервисных предприятий», как мне ответили сотрудники Банка в условиях Акции не указано!
Итак в период с 10 по 15 января 2024 г. я выполнил 6 (шесть) операций с использованием карт Банка: 5 (пять) из них были сделаны из раздела Мобильного приложения Банка «Платежи» «Оплата» «Транспорт» «Карта Тройка», суммами по 54 рубля каждая.
Последняя, шестая операция была сделана из раздела Мобильного приложения Банка «Платежи» «Оплата» «ЖКХ, Квартплата» на сумму 14834,46 рублей.
Далее я покажу скриншоты условий акции и историю проведенных из мобильного приложения оплат.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку
В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к...
Скрытие баланса в приложении МТС банк
Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у...
Получение справки об отсутствии задолженности
Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в...
Накопительный счет
Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением...
Помогли заменить пин код
В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке...
бесконтактная оплата
Иногда я забываю свою МТС карту дома ,и тут я вспомнила ,что в некоторых сервисах можно платить телефоном .Я решила обратиться в поддержку МТС Банка 30 июля 2026 года в 20:27 .На...
привязанные сервисы
Сегодня при переводе денежных средств я заметила ,что мне не приходят пуш уведомления.Мне это не понравилось.Чтобы мне погоди решить проблему,я обратилась в поддержку Ак Барса в...