Не выплачен кэшбек по акции

16.03.2024 11:26
311
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Как и многие другие, выполнил условия акции Турнир трех кэшбеков, сделав 9 оплат из приложения на общую сумму более 10 тыс рублей, и в положенные сроки кэшбек не получил. Представитель банка в чате приложения подтвердил, что условия выполнены и кэшбек будет начислен позже. Прошла уже половина марта, а выплат все нет. Прошу разобраться в ситуации и начислить положенный кэшбек.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-04T11:13:00+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем ответ банка на комментарий автора. 02.04.2024 Оценку зачли за качество консультации. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
МТС Банк
МТС Банк
2024-03-16T19:44:56+03:00
Здравствуйте! Ознакомились с отзывом. Проверим выполнение условий акции и чуть позже вернемся с комментарием. С уважением, МТС Банк
user-910815187978
2024-04-02T19:06:05+03:00
Банк в частном порядке зачислил вознаграждение за участие на карту. Но, формулировки пункта 3.2 данной акции, крайне двусмысленны и неоднозначны.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.74%
решено проблем
4 486
отзыва
4 434
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Скрытие баланса в приложении МТС банк

Оценка 5

Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у... Читать полностью

28.08.2026

Получение справки об отсутствии задолженности

Оценка 5

Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением... Читать полностью

26.08.2026

Помогли заменить пин код

Оценка 5

В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке... Читать полностью

23.08.2026

бесконтактная оплата

Оценка 5

Иногда я забываю свою МТС карту дома ,и тут я вспомнила ,что в некоторых сервисах можно платить телефоном .Я решила обратиться в поддержку МТС Банка 30 июля 2026 года в 20:27 .На... Читать полностью

01.08.2026

привязанные сервисы

Оценка 5

Сегодня при переводе денежных средств я заметила ,что мне не приходят пуш уведомления.Мне это не понравилось.Чтобы мне погоди решить проблему,я обратилась в поддержку Ак Барса в... Читать полностью

01.08.2026

Продукты банка