Платить за связь больше не нужно

17.03.2024 14:07
440
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

17 марта обращался в поддержку для того чтобы узнать от чего получаю кэшбэк. Оператор оперативно ответил на вопрос и обьяснил сколько и от каких операций я буду получать кэшбэк. Понравилось уточнение по картам, особенно отличия кэшбэка с виртуальной и с физической картой. Не плачу теперь за связь. Оператор обьснил понятным языком и сработал быстро. В нынешнее время это дорогого стоит. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-28T16:45:45+03:00
Направьте нам на адрес responses@banki.ru подтверждение вашего обращения в банк. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. P.S. Письмо получили.
user2106503
2024-03-28T16:45:45+03:00
Отправлял 20 числа, потом 26. С почты которая в профиле. Отправил ещё раз.
МТС Банк
МТС Банк
2024-03-17T14:25:34+03:00
Добрый день! Чат поддержка – наш самый главный помощник в решении вопросов клиентов, ведь он онлайн 24/7. Здорово, что вы остались довольны консультацией и решили поделиться своими впечатлениями с пользователями сайта. Будем стараться и дальше радовать вас своим качественным обслуживанием! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.54%
решено проблем
4 441
отзыв
4 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Скрытие баланса в приложении МТС банк

Оценка 5

Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у... Читать полностью

28.08.2026

Получение справки об отсутствии задолженности

Оценка 5

Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением... Читать полностью

26.08.2026

Помогли заменить пин код

Оценка 5

В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке... Читать полностью

23.08.2026

бесконтактная оплата

Оценка 5

Иногда я забываю свою МТС карту дома ,и тут я вспомнила ,что в некоторых сервисах можно платить телефоном .Я решила обратиться в поддержку МТС Банка 30 июля 2026 года в 20:27 .На... Читать полностью

01.08.2026

привязанные сервисы

Оценка 5

Сегодня при переводе денежных средств я заметила ,что мне не приходят пуш уведомления.Мне это не понравилось.Чтобы мне погоди решить проблему,я обратилась в поддержку Ак Барса в... Читать полностью

01.08.2026

Продукты банка