Ужасный банк
Всем привет. Хочу Вас остеречь от сотрудничества с данным банком. И дело даже не в деньгах, а в самой ситуации и отношений к людям за счет которых и существуют такие организации. Начнём с того что без моего желания и ведома мне подключили и выдали симкарту вместе с кредитной картой. Ужасное приложение в котором сам черт ногу сломит. Операторы подключаются к беседе через 30 минут, все диалоги ведёт бот с завуалироваными сообщениями, нацеленными на удержание клиентов и отговоров. Оформил кредитную карту год назад с условиями бесплатного обслуживания на полгода. За это время успел попользоваться этой картой, но условия обслуживания меня не устроили. Я закрыл карту и перестал ей пользоваться, благополучно забыв о ней. Буквально на днях приходит смс о том что я должен оплатить деньги за обслуживания этой карты. На мои вопросы почему за заблокированую карту я должен платить оператор из поддержки сказал, что -"не важно заблокированна она или нет, платить вы обязаны". Так же в сентябре 2023 я заявку на закрытие счета, в итоге бот меня не соединил с оператором (живём в 21 веке закрытие счета идёт через оператора которого вы ждёте от 30 минут), а бот уверил заготовленными двухсмысленными фразами что что счёт будет закрыт. Поддержка закрывает диалоги, отмахиваясь статьями из своих учебников, приходится каждое сообщение и вопрос вести с новым сотрудником. В общем и целом дальше думайте сами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Обман по льготному периоду кредитной карты
Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...