Необоснованные списания денег

Уже несколько месяцев пользуюсь кредиткой этого банка и не первый раз замечаю непонятные операции списания денежных средств, который они называют техническим овердрафтом. Первый раз такое заметил 06.12.2023 тогда списали 742,50 рублей. Я написал в поддержку банка и мне объяснили что это был технический овердрафт, якобы я совершил перерасход кредитных денег с карты. Я пересчитал свои траты и пополнения кредитки и не нашёл перерасхода. Все операции были совершены не выше кредитного лимита и в грейс период. За что списали эти деньги я так и не понял.

И вот спустя 5 месяцев, опять похожая ситуация, только в этот раз я полностью погасил задолженность по карте и решил заново ей воспользоваться. Я дождался когда деньги поступят на счет, и Грейс период обновится. Воспользовался кредитной картой 3.04.2024, а на следующий день у меня списали 750 рублей, якобы был технический овердрафт. Откуда он мог взяться непонятно, долг был полностью погашен. Операция оплаты по сбп комиссией не облагается, уже несколько раз платил в этом месте. Чат поддержки очень долго отвечает, либо вообще игнорирует.

Как оказалось это банк навязал мне страховку, хотя я при оформлении карты отказался от страховок. Потом еще специально проверял чтобы никих страховок подключено не было. Но банк в одностороннем порядке и без уведомления подключил мне эту страховку и списал за нее деньги дважды.

Деньги за страховку, которую я не подключал, банк возвращать отказывается. Поддержка ничем не помогает, еще и звать ее долго приходится, постоянно бот только отвечает от которого вообще пользы никакой. Никому не рекомендую этот банк.