Развод на дебетовые/кредитные карты и не порядочный обслуживающий персонал в отделении ВТБ банка

15.04.24 я пришел в отделение ВТБ банка по адресу г.Нижнекамск, мира 61В, прождав в очереди более часа меня пригласили за стол, сказал что хочу подать заявку на автокредит, девушка мне сказала что для начала нужно оформить дебетовую карту и только после она сможет подать заявку на автокредит, я не захотел оформлять дебетовую карту, ушел и начал звонить в техподдержку, там мне оператор ответил что не обязательно оформлять карту для подачи заявки, после я пришел в отделение и рассказал это девушке которая принимала меня, она начала отнекиваться и отправила меня к директору отделения, он был такого же мнения что и девушка, что нельзя подать заявку без дебетовой карты, обьяснив это тем "а куда мы вам будем переводить деньги?" смешно да и только, алооо, я пришел только подать заявку и узнать условия и вообще одобрят ли мне, по итогу я согласился на их условия, просидев еще минут 30 в очереди, меня пригласила уже другая девушка, она начала сканировать мой паспорт уже и как я не был удивлен, она мне пыталась впаять кредитную карту, после чего я начал объяснять ей, что я пришел за автокредитом а не за этими Вашими допами.. она улыбнулась и убрала кредитку под ноутбук, после чего она мне тоже пыталась выдать дебетовую карту, ну я уже согласился, потому что по ее словам тоже нельзя было отправить заявку, а еще она сказала мне что нужно будет заплатить 400р и только после она сможет отправить заявку на автокредит, в итоге: я ушел сказав этому банку прощайте! Банк может быть и нормальный но люди которые работают там ужасные, сделайте проверку этого отделения. Пока я сидел в очереди, при мне 2 раза люди приходили ругались с ними, на тему что они буквально впаривают кредитки всеми разными способами. Я никогда не сталкивался с этим банком и первое впечатление было не приятное. Я так и не смог узнать условия автокредитования в этом банке