Отличный офис

18.04.2024 11:42
405
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Обращалась 18.04 в офис банка на Ленина 52.уточнила инфо по приложению, так как сменила телефон. Обслуживал Семен. Все объяснил, рассказал помог установить приложение. Сказал, что есть предложения от Банка, что очень порадовало, так как планирую взять кредитную карту. Обслуживание на высшем уровне! Рекомендую данный офис в Новосибирске, все такие молодцы сотрудники! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-23T15:21:04+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания?
user-73209459712
2024-04-26T18:01:01+03:00
Добрый день. Семен озвучил одобренные предложения по кредиту, что можно закрыть действующий и взять новый с дополнительной суммой. Рассказал про кредитную карту уикенд. Консультация длилась около 10 мин. Все было быстро, понятно.
МТС Банк
МТС Банк
2024-04-18T14:18:04+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что рекомендуете нас. Похвалим Семёна за добросовестный труд. Обещаем и дальше поддерживать уровень качества обслуживания на высоте! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.08%
решено проблем
4 617
отзыва
4 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Выгодные условия по вкладу

Оценка 5

В октябре 2025 года посетили офис МТС банка для открытия вклада. В планах было оформить обычный срочный вклад, но менеджер Кристина порекомендовала заключить договор НСЖ с наиболее... Читать полностью

13.09.2026

Дебетовая карта Скидка

Оценка 5

Оформил доставку новой sim-карты, мне Понадобился новый номер и 12 сентября со мной связался Дмитрий и представился сотрудником банка мы с ним договорились встретиться вечером, он... Читать полностью

12.09.2026

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Скрытие баланса в приложении МТС банк

Оценка 5

Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у... Читать полностью

28.08.2026

Получение справки об отсутствии задолженности

Оценка 5

Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением... Читать полностью

26.08.2026

Помогли заменить пин код

Оценка 5

В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка