Не начислен обещанный кэшбек

18.04.2024 19:30
643
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день ! Все довольно прозаично:банк зажал кешбек за выпуск кредитной карты .Итак по порядку :

В декабре у Газпромбанка была акция ,заказываешь кредитНую карту через приложение Backit и тебе начисляют 5000 рублей кешбека. я заказала карту , сделала покупку на 900 р , через пару дней погасила и приняла решение ,что если кэшбек поступит ,то карту оставляю и буду пользоваться. акция была в декабре , на дворе апрель -поступлений не обнаружено .Все это прекрасное время я общаюсь с поддержкой приложения Backit, которые сначала уверяли меня ,что все в порядке ,а теперь разводят руками ждут ответ от Газпромбанка .

К слову о прекрасном ,моя подруга кешбек получила , а я видимо им не понравилась ,либо у банка деньгр закончились )

в любом случае , никто не любит ,когда его обманывают , и я в том числе .

Газпромбанк не рекомендую ,потому что не выполняют обещаний .

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-24T15:14:36+03:00
Ждем ответ банка.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-04-19T17:17:29+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Ваше обращение принято в работу. Обязательно вернемся с ответом, как только получим результаты проверки. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,45
средняя оценка
23.96%
решено проблем
7 755
отзыва
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Отличный банк

Оценка 5

Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

07.09.2026

Обман по льготному периоду кредитной карты

Оценка 4

Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю... Читать полностью

03.09.2026

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Продукты банка