Не приходит бонус за оформление кредитки по рефер.ссылке друга

01.05.2024 11:03
917
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

14.03.2024 оформил заявку на кредитную карту Газпромбанка по реферальной ссылке от жены. В тот же день получил карту в отделении банка и потратил с нее 3000 руб.на покупку. По условиям акции я должен был в течение 30 дней с момента получения карты потратить 3000 руб.на покупки с кредитки, и до 25 числа след.месяца банк должен был зачислить вознаграждение рекомендателю карты в размере 2500 руб. До настоящего момента (01 мая) вознаграждение банком жене не выплачено. Вчера жена обратилась в чат банка с этим вопросом, ей ответили, что по ее реф.ссылкам карт не оформлялось и посоветовали, чтобы я обратился в банк сам. Сегодня написал подробное обращение с описанием ситуации в чат Газпромбанка в моб.приложении, приложив саму реф.ссылку, по которой делал заявку на карту и скрины операций зачисл.кредит.лимита и покупки. Большее, что смог сделать оператор - составить обращение со сроком рассмотрения 30 дней))) даже на вопррс, оформлена ли моя карта по реф.ссылке друга, ответ мне не дали. Имейте в виду, что Газпромбанк вот так "морозит" с исполнением условий акций.

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-05-03T08:13:55+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями. Проверим информацию по вашему обращению и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
user-92847448617
2024-06-11T20:08:25+03:00
Ни один вопрос, даже когда банк очевидно не прав, не решается в пользу клиента
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 656
отзыва
7 609
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Отличный банк

Оценка 5

Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

07.09.2026

Обман по льготному периоду кредитной карты

Оценка 4

Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю... Читать полностью

03.09.2026

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Продукты банка